Entretenir le cadre de vie

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Objectifs

  • Organiser et réaliser l’entretien de la maison,
  • Entretien des vitres,
  • Grand nettoyage d’intérieur.

Ce contenu est extrait du site : www.acces-formation.com

Contenu de la formation

1) Connaissance du secteur professionnel

  • Les limites de son intervention,
  • Responsabilité et engagement de confidentialité.

2) L’arrivée chez les client

  • Réussir sa présentation, les formules d’usage et de politesse,
  • S’informer des tâches à accomplir,
  • L’écoute, le questionnement, la reformulation.

3) Hygiène domestique et prévention

  • Lister le matériel d’hygiène et indispensable à l’aide ménagère,
  • La tenue de travail (gants, tablier, cheveux et chaussures).

4) Les produits d’entretien

  • Reconnaitre les produits d’entretien,
  • Identifier les pictogrammes produits dont les produits écologiques,
  • Utiliser les produits en fonction des supports correspondants,
  • Le dosage des produits,
  • Utiliser le matériel d’entretien (aspirateur, raclette).

5) Techniques d’entretien du logement

  • Entretien de la cuisine (électroménager, évier, plan de travail, nettoyer l’inox),
  • Désinfecter et nettoyer les sanitaires (WC salle de bains),
  • Nettoyage des chambres,
  • Rangement de la salle à manger,
  • Laver les fenêtres,
  • Identifier et entretenir les différents types de sols,
  • Trucs, astuces,
  • Ranger le matériel et contrôler son intervention.

6) Savoir-faire

  • Choisir une logique de travail,
  • Organiser son temps,
  • Autonomie et prise d’initiatives,
  • Les petits plus qui font la différence,
  • Rendre compte du travail effectué,
  • Signaler les produits manquants.

Durée de la formation

21 heures

Lieu(x) où la formation est dispensée

Evry (91)
Gentilly (94)
Meaux (77)
Champs sur marne (77) Lieu : AFPA 77

Organismes de formation

Confectionné avec soin par l'agence de communication The Gobeliners